導(dǎo)言

　　馬莎百貨是一間大型零售公司，在三十多個(gè)國(guó)家以自己的專(zhuān)有品牌銷(xiāo)售服裝、鞋襪、配件、家庭用品和食品。馬莎百貨的宗旨是：讓人人都能享受到卓越品質(zhì)。

　　我們的顧客所需要的，是在優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境中，享受我們高質(zhì)素的客戶服務(wù)的同時(shí)，選購(gòu)最高質(zhì)、最超值的產(chǎn)品。他們期望我們能尊重自己的員工并致力保護(hù)環(huán)境。他們相信我們按高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德從事經(jīng)營(yíng)、尊重我們的供貨商和它們的員工，并對(duì)社會(huì)作出重大貢獻(xiàn)是重要的。他們期望我們的貨品是在不損害環(huán)境的工廠和生產(chǎn)單位中，由領(lǐng)受合理工資的成年工人，在安全和衛(wèi)生的條件下制造出來(lái)的。

　　在半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，馬莎百貨在經(jīng)營(yíng)中一直堅(jiān)持這樣的信念：產(chǎn)品的高質(zhì)素，是與供貨商員工的良好工作條件分不開(kāi)的。現(xiàn)在，我們制定了自己的《全球采購(gòu)原則》(GSP)，其中清楚列明了，對(duì)于為我們生產(chǎn)貨品的企業(yè)的期望。我們還承諾協(xié)助供貨商，以便隨著時(shí)間的推移逐步達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。作為道德貿(mào)易聯(lián)盟(ETI)的成員，我們選擇ETI基本守則作為我們追求的標(biāo)準(zhǔn)。

　　為協(xié)助供貨商和生產(chǎn)場(chǎng)地實(shí)行GSP，及以最佳的做法完成工作，我們提供多項(xiàng)工具來(lái)解釋我們的標(biāo)準(zhǔn)并給予協(xié)助。

　　達(dá)到GSP

　　u 手冊(cè)卷一：有關(guān)GSP 和ETI 基本守則的實(shí)施方法。此文件為我們達(dá)標(biāo)的實(shí)施方法和審核方式提供詳細(xì)數(shù)據(jù)。

　　u 社區(qū)審核訓(xùn)練

　　u 自助指南。這正是你在閱讀的文件，本文件是為協(xié)助你達(dá)到我們要求而設(shè)計(jì)的。

　　u 最佳做法和ETI基本守則的實(shí)施方法

　　u 手冊(cè)卷二：有關(guān)最佳做法和實(shí)施道德貿(mào)易聯(lián)盟基本守則。此文件提供實(shí)施道德貿(mào)易聯(lián)盟基本守則的成功真實(shí)事例。

　　u 附錄I：健康及安全 ― 真實(shí)例子。

　　u 能力建立

　　u 集中討論當(dāng)?shù)鼐S持實(shí)施功效的國(guó)內(nèi)研討會(huì)。

　　u 檢討日：跟進(jìn)良好的做法。

　　如想得知進(jìn)一步的數(shù)據(jù)，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)你的馬莎直接供稱商。

　　我們同意供稱商和生產(chǎn)場(chǎng)地在實(shí)施GSP時(shí)需要協(xié)助。這自助指南是為協(xié)助你達(dá)到我們要求而設(shè)計(jì)的。

　　馬莎已在多個(gè)國(guó)家制定自助指南，包括：中國(guó)、埃及、印度、印度尼西亞、摩洛哥、羅馬尼亞、斯里蘭卡和土耳其。并不強(qiáng)制要求完成整份自助指南，馬莎百貨亦不希望這樣。本手冊(cè)旨在作為工廠為符合GSP而使用的一種工具。工具是自由選擇的，你只需選你所需的。我們建議，如果你發(fā)現(xiàn)本手冊(cè)有用，就使用它，否則不必使用。

　　提高工廠標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于你的生意有重大意義

　　滿足客戶的期望是生意成功的關(guān)鍵。我們的顧客對(duì)我們的要求高，而我們也對(duì)你們要求高。我們需要高質(zhì)素產(chǎn)品始終如一的準(zhǔn)時(shí)交貨。我們知道，惡劣的工作條件對(duì)品質(zhì)和生產(chǎn)力都有負(fù)面影響。疲勞和士氣低落的工人不可能生產(chǎn)出大家所需要的產(chǎn)品。改善你工廠的工作條件將幫助你更有效完成我們的訂單，并加強(qiáng)你與你的代理商和我們之間的關(guān)系。

　　我們馬莎百貨相信，高標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所、良好的健康和安全、合理的報(bào)酬和條件、以及對(duì)環(huán)境的愛(ài)護(hù)等，對(duì)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少成本和改善品質(zhì)有重大影響。

　　良好的工作條件可以幫助你：

　　提高勞動(dòng)生產(chǎn)力

　　? 健康、快樂(lè)和安全的工人比那些疲憊、有病或緊張的工人工作更勤快;

　　? 健康和安全制度良好的工廠有較低的意外率，即是更少的停機(jī)時(shí)間和更高的產(chǎn)量;

　　? 既安全又能提供合理薪酬和工作時(shí)間的工廠，可吸引最好的和生產(chǎn)力最強(qiáng)的工人，并激勵(lì)他們長(zhǎng)期服務(wù)。

　　降低風(fēng)險(xiǎn)

　　? 除造成嚴(yán)重傷亡外，火災(zāi)可使你的整個(gè)生意毀于一旦。你應(yīng)安裝恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備，并培訓(xùn)工人使用這些設(shè)備，以降低風(fēng)險(xiǎn);

　　? 因受傷和事故造成的停機(jī)時(shí)間，會(huì)擾亂生產(chǎn)、降低勞動(dòng)生產(chǎn)力，并延長(zhǎng)訂單交貨時(shí)間。你應(yīng)施行良好的健康和安全管理，以降低風(fēng)險(xiǎn);

　　? 顧客們現(xiàn)在已開(kāi)始抵制那些其供貨商在工人福利方面有不良記錄的零售商。這可導(dǎo)致取消或減少訂單。你應(yīng)改善工人福利，以降低風(fēng)險(xiǎn)并保障你的生意。

　　減少成本

　　? 良好的工作條件和積極的員工隊(duì)伍可改善質(zhì)素。更好的產(chǎn)品質(zhì)素意味著更少的浪費(fèi);

　　? 良好的工廠內(nèi)務(wù)管理并不需要花錢(qián) ― 但不整潔的工作場(chǎng)所可能會(huì)因?yàn)榍鍧崱⒕o急保養(yǎng)和玷污貨品等情況而導(dǎo)致額外的支出。

　　改善品質(zhì)

　　? 那些擁有合理薪酬和工作時(shí)間的工人，總是提供較佳品質(zhì)的;

　　? 對(duì)工作滿意的工人會(huì)留在公司。留住最好的工人可改善品質(zhì)。

　　本自助指南旨在為你提供所需的幫助。它詳細(xì)列明有關(guān)的問(wèn)題和我們的期望，因這會(huì)影響你從事經(jīng)營(yíng)國(guó)家的生產(chǎn)單位。它還提供了相關(guān)勞工法律的簡(jiǎn)單摘要。但這僅是一個(gè)指南，生產(chǎn)單位應(yīng)負(fù)責(zé)確保它們了解當(dāng)?shù)氐囊?guī)定以及法律的變化。我們的直接供貨商(為馬莎百貨直接供貨的公司或代理人)有責(zé)任根據(jù)GSP審核每個(gè)生產(chǎn)單位的表現(xiàn)，并向我們匯報(bào)。本自助指南可協(xié)助你為審核作準(zhǔn)備，并幫助你讓別人知道，你已達(dá)要求且不斷改進(jìn)，以達(dá)到國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　如何使用本自助指南

　　你手中的自助指南應(yīng)該是由我們的直接供貨商(直接向馬莎百貨供貨的公司或代理人)交給你們的。他們負(fù)責(zé)執(zhí)行審核，檢查你的工廠是否滿足我們的標(biāo)準(zhǔn)。本自助指南旨在幫助你確定那些屬于下列三種情況之一的領(lǐng)域：

　　? 你的工作實(shí)踐符合我們的要求，并且你有文件證據(jù)證明這一點(diǎn);

　　? 你的工作實(shí)踐符合我們的要求，但你沒(méi)有保留可證明這一點(diǎn)的記錄;

　　? 你的工作實(shí)踐沒(méi)達(dá)到我們的要求，你需要采取行動(dòng)來(lái)改善有關(guān)狀況。

　　本自助指南旨在幫助你達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)及邁向更高要求。在我們知道對(duì)我們的品牌具有高風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域，我們要求通過(guò)驗(yàn)證來(lái)確保對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的符合。完成自助指南將幫助你：

　　? 對(duì)照馬莎的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估你的表現(xiàn)。

　　? 找出潛在的問(wèn)題領(lǐng)域。

　　? 建立快速的行動(dòng)計(jì)劃解決問(wèn)題。

　　? 為審核作準(zhǔn)備。

　　? 向我們的審核員證明你們已符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　審核員將按照GSP 和ETI 基本守則對(duì)你的工廠進(jìn)行評(píng)估。然后，你的直接客戶將決定你是否已達(dá)到所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

　　? 新工廠必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域滿足最低標(biāo)準(zhǔn)。

　　? 現(xiàn)有的工廠必須全面符合GSP 并朝著符合ETI 基本守則邁進(jìn)。

　　使用本自助指南將增加你通過(guò)審核的可能性。本自助指南詳細(xì)解釋了馬莎百貨的要求，為你準(zhǔn)備并第一次就通過(guò)審核提供了機(jī)會(huì)。如果你第一次沒(méi)有通過(guò)審核，重新審核可能要花高達(dá)三千英鎊，并且其周期可能長(zhǎng)達(dá)8 個(gè)星期，會(huì)拖延你被認(rèn)可的時(shí)間。本自助指南將幫助你加快被批準(zhǔn)作為馬莎百貨之生產(chǎn)場(chǎng)所的過(guò)程。

　　審核員需要審閱能證明你在所有領(lǐng)域均已符合標(biāo)準(zhǔn)的文件證據(jù)。在每個(gè)文件末尾給出了這些文件類(lèi)型的清單，可幫助你準(zhǔn)備這些文件證據(jù)。免責(zé)聲明：本自助指南中的法律法規(guī)數(shù)據(jù)直至付印之前仍是準(zhǔn)確的。作為我們自己不斷改進(jìn)的過(guò)程的一部分，我們將努力保持本自助指南的時(shí)效。我們非常歡迎來(lái)自供貨商或工廠的任何意見(jiàn)。本文件只旨在作為指引，馬莎對(duì)任何因依賴文件內(nèi)容所引起的責(zé)任概不負(fù)責(zé)。

　　全球采購(gòu)原則

　　導(dǎo)言

　　多年來(lái)，馬莎公司一直致力于確保我們的產(chǎn)品在良好工作條件下生產(chǎn)。這支持了我們的核心原則，即，為我們自己的員工提供有意義的工作，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。我們和我們的供貨商從經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們受到尊重，工作條件達(dá)標(biāo)并且工資水平合理時(shí)，他們和他們的公司都從更多的奉獻(xiàn)和更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率中獲益。顧客也從具有更高質(zhì)量和價(jià)值的商品中獲益。

　　通過(guò)發(fā)展我們與供貨商之間的約定標(biāo)準(zhǔn)，即一套定期考察模式和一項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)政策，配之以標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有達(dá)到情況下的嚴(yán)格制裁，這個(gè)目標(biāo)已得到實(shí)現(xiàn)。

　　但是，越來(lái)越廣泛的全球擴(kuò)展和越來(lái)越激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)在三十多個(gè)國(guó)家以自己獨(dú)家品牌銷(xiāo)售多樣產(chǎn)品系列的大型零售商，馬莎公司現(xiàn)正與世界各地的許多供貨商合作。

　　我們的大多數(shù)供貨商都有它們自己的供貨商，而這些供貨商可能又是由其它供貨商供貨的。我們要對(duì)那些以某種形式為最終變成一件St Michael 產(chǎn)品作出貢獻(xiàn)的許許多多人當(dāng)中每一個(gè)的工作條件進(jìn)行控制是不可能的。但我們決心盡我們所能來(lái)確保我們所堅(jiān)信的原則得到遵守。因此，我們公布了適用于我們整個(gè)公司的《全球采購(gòu)原則》。

　　這些原則清楚要求我們的所有直接供貨商(即那些我們與之直接簽約采購(gòu)商品和服務(wù)的供貨商)確保它們的設(shè)施符合我們認(rèn)可接受的標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)改進(jìn)。我們對(duì)直接供貨商堅(jiān)定地執(zhí)行這些原則，并鼓勵(lì)他們沿供應(yīng)鏈向下進(jìn)一步實(shí)施這些原則。--- Roger Holmes

　　馬莎公司在挑選直接向我們供貨商品和服務(wù)、我們旨在與之建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的供貨商時(shí)非常小心。從一開(kāi)始我們就要求每個(gè)供貨商實(shí)施我們的《全球采購(gòu)指南》，該指南建立了最低要求的入門(mén)標(biāo)準(zhǔn)。但隨著我們業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)展，我們希望供貨商參照國(guó)際公認(rèn)條件穩(wěn)步地提高標(biāo)準(zhǔn)和改善工作條件。

　　供貨商責(zé)任

　　我們與每個(gè)供貨商共同設(shè)立了一套標(biāo)準(zhǔn)，其中包括適合于生產(chǎn)商品所在行業(yè)和國(guó)家的規(guī)范。供貨商有責(zé)任達(dá)到并保持這些標(biāo)準(zhǔn)。

　　職工權(quán)利

　　為我們的供貨商工作的人必須受到尊重，其健康、安全及基本人權(quán)必須得到保護(hù)和促進(jìn)。作為最低要求，每個(gè)供貨商都必須完全符合所有相關(guān)的當(dāng)?shù)睾腿珖?guó)性法規(guī)，尤其在下列方面：

　　?工作時(shí)間和工作條件、工資率、以及雇傭條款

　　?最低雇傭年齡

　　另外，無(wú)論當(dāng)?shù)厝绾我?guī)定，正常情況下工人必須年滿15 歲;作為一種規(guī)范，他們應(yīng)可自由加入合法的工會(huì)或工人組織。

　　生產(chǎn)場(chǎng)所與標(biāo)簽

　　貨品供貨商必須事先與我們就生產(chǎn)場(chǎng)所或用于每份訂單的場(chǎng)所達(dá)成共識(shí)，并同意不允許將這些在認(rèn)可地點(diǎn)生產(chǎn)的訂單分判給他人。

　　所有貨品必須打上注明其原產(chǎn)國(guó)的標(biāo)簽。

　　供貨商不單須在任何時(shí)間都應(yīng)用這些守則，更須能證明一直應(yīng)用著。對(duì)沒(méi)有達(dá)到要求的供貨商，我們將采取行動(dòng)，其中可能包括取消我們的訂單和停止交易。

　　定期評(píng)估

　　所有生產(chǎn)場(chǎng)所都要由我們供貨商和我們自己的職員定期進(jìn)行考察和評(píng)估。我們將攜手努力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

　　環(huán)保責(zé)任

　　作為最低要求，供貨商必須符合所有相關(guān)的當(dāng)?shù)睾腿珖?guó)性法規(guī)。另外，我們還期望他們以達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，不斷改善他們的環(huán)保表現(xiàn)。

　　專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)單位

　　一旦我們與一個(gè)供貨商建立起相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)水平，我們就希望該供貨商在專(zhuān)門(mén)滿足馬莎訂單需要的單位和由專(zhuān)門(mén)滿足馬莎訂單需要的工人來(lái)生產(chǎn)我們的產(chǎn)品。

　　在供應(yīng)鏈中深入貫徹原則之承諾

　　我們希望我們的供貨商在與他們自己的供貨商合作的時(shí)候采納類(lèi)似原則。

　　本自助指南列出了適用于所有生產(chǎn)馬莎產(chǎn)品的工廠的標(biāo)準(zhǔn)。隨著我們業(yè)務(wù)關(guān)系的發(fā)展，我們希望供貨商穩(wěn)步地提高標(biāo)準(zhǔn)和改善工作條件，以達(dá)到ETI基本守則中詳細(xì)描述的更嚴(yán)格的國(guó)際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)(參看第5節(jié))。本自助指南還提供了關(guān)于如何達(dá)到這些更高標(biāo)準(zhǔn)以及如何通過(guò)仔細(xì)的記錄保持以在審核時(shí)證明自己符合標(biāo)準(zhǔn)的指引。

　　道德貿(mào)易聯(lián)盟基本守則

　　道德貿(mào)易聯(lián)盟(ETI)是英國(guó)一個(gè)由一些公司、非政府組織(NGO)和工會(huì)社團(tuán)組成的聯(lián)盟，致力于共同確定和促進(jìn)在《勞工實(shí)踐守則》實(shí)施中的良好做法，包括對(duì)守則條文的遵守情況進(jìn)行監(jiān)督和獨(dú)立核查。其企業(yè)成員包括：Desmonds & Sons Ltd.、Dewhirst Group、LambertHowarth Global、Levi Strauss & Co.、馬莎百貨、Pentland Group lpc 和Tesco等。

　　道德貿(mào)易聯(lián)盟(ETI)制定了一項(xiàng)《勞工實(shí)踐守則》，即“基本守則”，它反映了在勞工實(shí)踐方面最相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。所有成員企業(yè)都承諾在合理的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)施ETI 基本守則。

　　道德貿(mào)易聯(lián)盟基本守則

　　1. 自由選擇職業(yè)

　　1.1 不可雇用受強(qiáng)迫勞工，奴隸或非自愿的囚犯勞工。

　　1.2 不可要求勞工付“押金”或?qū)⑸矸葑C明文件交予雇主保管。雇員給予雇主合理的通知期后，可自由離職。

　　2. 遵重結(jié)社自由及集體談判權(quán)

　　2.1 雇員有權(quán)按自己的意愿，參加或組織工會(huì)，并進(jìn)行集體談判。同時(shí)，不可因此而受到不同待遇。

　　2.2 雇主須對(duì)工會(huì)的活動(dòng)和會(huì)內(nèi)之組織活動(dòng)，采取開(kāi)放態(tài)度。

　　2.3 勞工代表不可受到歧視，并可在工作地點(diǎn)執(zhí)行代表的職務(wù)。

　　2.4 若結(jié)社自由和集體談判權(quán)受法例限制，雇主須提供方便，協(xié)助發(fā)展相輔相成的渠道，而非采阻撓態(tài)度。

　　3. 工作環(huán)境安全衛(wèi)生

　　3.1 雇主須提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，并注意相關(guān)行業(yè)的工業(yè)安全知識(shí)及危險(xiǎn)。雇主須采取足夠的措施，以合理可行的方法，盡量減少在工作地點(diǎn)的潛在危險(xiǎn)，以避免雇員因執(zhí)行勤務(wù)，在相關(guān)情況下或在執(zhí)行勤務(wù)期間發(fā)生意外，引致健康受損。

　　3.2 雇主須定期提供有關(guān)健康與安全的培訓(xùn)，并將資料存盤(pán)。此等培訓(xùn)應(yīng)為新聘勞工或調(diào)任新職的勞工重新舉辦。

　　3.3 雇主須為雇員提供清潔的廁所設(shè)備和飲用水。如有需要，亦須提供儲(chǔ)存食物的衛(wèi)生設(shè)備。

　　3.4 若雇主為雇員提供住宿，住宿環(huán)境必須清潔和安全，并符合雇員的基本需要。

　　3.5 遵循守則的公司須委任一高級(jí)主管為代表，負(fù)責(zé)勞工的健康及安全。

　　4. 不可雇用童工

　　4.1 不可招聘童工。

　　4.2 公司須制定參與及協(xié)助制定政策和計(jì)劃，為被發(fā)現(xiàn)當(dāng)上童工的兒童，提供過(guò)渡性的服務(wù)，使其接受良好教育，直至長(zhǎng)大成人。“兒童”及“童工”兩詞之定義參附件。不應(yīng)聘用兒童和18 歲以下的少年在夜間或有危險(xiǎn)的環(huán)境下工作。

　　4.3 不可聘用十八歲以下兒童及青少年，在夜間或危險(xiǎn)場(chǎng)所工作。

　　4.4 上述政策及程序，須與國(guó)際勞工組織標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)條文一致。

　　5. 基本生活工資

　　5.1 每個(gè)正常工作周的工資及福利，至少須達(dá)到當(dāng)?shù)氐姆ǘ?biāo)準(zhǔn)或業(yè)內(nèi)的參考標(biāo)準(zhǔn)，并以較高者為主。在任何情況下，雇員工資除應(yīng)足以維持基本需求外，也應(yīng)在此之上有所剩余，以供零用。

　　5.2 所有雇員在入職前應(yīng)獲發(fā)書(shū)面通知，清楚說(shuō)明有關(guān)工資的聘用條件，并在每次發(fā)薪時(shí)，收到有關(guān)支薪期內(nèi)工資的書(shū)面說(shuō)明。

　　5.3 嚴(yán)禁以扣減工資作為紀(jì)律懲處，也不可在沒(méi)有當(dāng)?shù)胤梢罁?jù)且未經(jīng)雇員同意的情況下，扣減工資。所有紀(jì)律懲處的辦法，皆應(yīng)記錄存盤(pán)。

　　6. 工作時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)

　　6.1 工時(shí)必須符合當(dāng)?shù)胤梢?guī)定及業(yè)內(nèi)參考標(biāo)準(zhǔn)，并以保障較大者為準(zhǔn)。

　　6.2 在任合情況下，雇主不可定期要求雇員每周工作超過(guò)48小時(shí)，并雇員平均每7個(gè)連續(xù)工作天，須至少享有一天休假。加班工作須屬自愿性質(zhì)，每周不可超過(guò)12小時(shí)，也不可視為常規(guī)安排。同時(shí)，應(yīng)以較高額度之加班費(fèi)做補(bǔ)償。

　　7. 不可歧視雇員

　　7.1 雇員不可因種族、階級(jí)、國(guó)籍、宗教、年齡、殘障、性別、婚姻狀態(tài)、性取向、工會(huì)會(huì)籍或政治傾向等因素，而在聘用、賠償、培訓(xùn)、晉升、解聘或退休方面受到歧視。

　　8. 正常勞資關(guān)系

　　8.1 在所有情況下，雇員的工作必須以當(dāng)?shù)胤苫驊T例認(rèn)可的勞資關(guān)系為基礎(chǔ)。

　　8.2 不可利用僅供勞力合約、分包合約、家庭代工方式，或透過(guò)一些無(wú)意傳授技能或提供正常勞資關(guān)系的學(xué)徒訓(xùn)練計(jì)劃，或利用過(guò)期使用定期勞資合約, 來(lái)逃避雇主在勞工法或社會(huì)福利法規(guī)定下，因正常勞資關(guān)系而必須向雇員負(fù)擔(dān)的責(zé)任。

　　9. 禁以苛刻或不人道手法對(duì)待雇員

　　9.1 嚴(yán)禁雇員受到身體虐待或體罰，受到身體虐待的威脅，性騷擾，或其它形式的騷擾及言語(yǔ)上的侵犯或其它形式的恐嚇。

　　本守則內(nèi)的條文所列，僅為最低標(biāo)準(zhǔn)，而非最高要求，公司不應(yīng)以此為限，而拒絕超越標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用本守則的公司亦須遵守當(dāng)?shù)丶捌渌m用的法律，若法律與本基本守則內(nèi)的條文皆對(duì)同一事項(xiàng)做出規(guī)定，則須以保障較大者為準(zhǔn)。

　　附錄：有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

　　國(guó)際社會(huì)將制定國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)賦予給國(guó)際勞工組織(ILO)，而該組織的建立正是為此目的。ILO 涉及雇主和工人代表以及政府方面的三方結(jié)構(gòu)，以及該組織在勞工領(lǐng)域所有相關(guān)事宜上的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，使得ILO 成為國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威和合法的來(lái)源。

　　ILO 的標(biāo)準(zhǔn)在公約和建議中規(guī)定，公約具有國(guó)際法的效力，對(duì)所有批準(zhǔn)了這些公約的國(guó)家均具有約束力，而建議則為政府提供了更多的指導(dǎo)。

　　這些核心公約及其所附建議包括：

　　ü 國(guó)際勞工組織公約第29及105條;建議書(shū)第35條(強(qiáng)迫勞動(dòng))禁止使用任何形式的強(qiáng)迫或強(qiáng)制性勞動(dòng)(例如，所有在任何懲罰威脅下完成和/或非自愿完成的工作或服務(wù))

　　ü 國(guó)際勞工組織公約第87 條(結(jié)社自由)賦予工人和雇主建立和加入他們自己選擇的社團(tuán)，起草其章程和規(guī)則以及選舉其代表的充分自由。

　　ü 國(guó)際勞工組織公約第98 條(組織權(quán)利和集體談判權(quán))保護(hù)工人，防止其受到在工作方面的反工會(huì)歧視行為的侵害。它要求促進(jìn)雇主或雇主社團(tuán)與工人社團(tuán)之間的自愿談判，以達(dá)成集體協(xié)議。

　　ü 國(guó)際勞工組織公約第100 及 111 條;建議書(shū)第 90 及 111 條(男女勞工，同工同酬，就業(yè)及職業(yè)歧視)

　　ü 要求促進(jìn)平等機(jī)會(huì)和待遇，消除工作和職業(yè)方面的任何歧視。

　　ü 國(guó)際勞工組織公約第138 條;建議書(shū)第146 條(最低年齡)。要求有效廢除童工，不斷提高允許工作的最低年齡，直到與少年身體和心智的完全發(fā)育相適應(yīng)的水平。