亞馬遜Amazon驗廠標準，Amazon亞馬遜是美國品牌，它是全球最大電商，做的產品非常廣泛。產品有服裝、電器、塑膠產品、小家庭電用產品等，作為Amazon亞馬遜的供應商，對工廠的條件極其苛刻，驗廠審核主要分兩大方面：
●Amazon社會責任審核
●Amazon質量FQA審核
一、目前，Amazon亞馬遜驗廠接受自身社會責任標準外，同時也接受其他5大行業通用性標準，分別是：
1、RBA-負責任商業聯盟，(電子行業)原名EICC;
2、Better Work-目前國內還沒有采用過標準，東南亞市場居多;
3、SMETA/SEDEX - 成員道德貿易審核，目前適用于各個行業，;
4、BSCI-倡議商界遵守社會責任組織，已改名(Amfori-BSCI)認可度非常高，企業申請的數量最多;
5、SA8000 - 社會責任國際，就是SA8000認證
二、Amazon亞馬遜驗廠認可的審核機構有：
注意：亞馬遜自身驗廠標準委托第三方審核機構的慣例：
1、質量審核機構：TUV Rheinland、ITS、BV，質量審核為一周的突擊窗口期，可能會提前一天通知。
2、社會責任審核機構：ELEVATE、BV、ARCHE ADVISOYS，審核為兩周的突擊窗口期，可能會提前一天通知。
三、Amazon亞馬遜驗廠接受的社會責任報告有效期：9個月
Amazon亞馬遜定義的社會責任報告(例如BSCI，Sedex)有效期不能低于3個月，也就是報告的審核日期，距離您提交給亞馬遜的日期——不超過9個月。
9個月之內的審核報告，這對于很多外貿企業來說是個好事。企業如果之前做過上述9家機構審核的5大行業標準的審核報告，審核時間在最近9個月以內，直接通過提交現有的審核報告，避免重復審核。
另外，SEDEX分為2-pillar and 4-pillar審核，Amazon亞馬遜對SEDEX兩種審核都認可，但必須同時提交審核公司出具的兩份完整的報告(正式報告和CAPR整改報告)
四、編寫CAP整改計劃
如何寫好Amazon亞馬遜驗廠的 CAP(改善行動計劃),驗廠輔導專家河南必維今天和您一起學習。一個改善行動計劃(CAP)是指一個文件記錄在一個審核中發現的任何問題和工廠進行根源分析的結果我們會在接下來的培訓中討論這個流程:
1、CAP 是一個讓工廠跟亞馬遜溝通關于問題點如何改善的工具
2、亞馬遜承諾和工廠一起努力來建立關于社會責任方面的管理體系。亞馬遜社會責任團隊會幫助回答問題并提供指導
3、一個有效的CAP包括可以短期解決問題點的改善計劃,以及預防問題的再次發生。CAP越詳細越好,在每個改善行動中需設立清楚的完成時間和相應負責人
對CAP管理流程的簡單概括:
1、當進行一個社會責任審核,審核員使用CAP模板來記錄審核中的問題點。一個初步的CAP會在審核的總結會議中分享給工廠
2、審核公司會對CAP進行一個質量評估,來確保問題點和建議的解決方案是清晰無誤且和亞馬遜 社會責任標準保持一致
3、在質量評估后,亞馬遜會以Excel表格的形式將CAP發給工廠,一般是在審核之后的十天內。工廠需要針對CAP里的問題進行根源分析并形成一個行動計劃，一旦CAP回復完成,工廠將CAP以郵件形式發給亞馬遜進行審閱
4、若針對CAP的內容,亞馬遜如需要更多的信息,則會將CAP發回給工廠來進行補充說明
5、一旦CAP完成了,亞馬遜相信工廠已經有一個實際的和可持續的計劃來解決社會責任問題點, 那么CAP會被接受。亞馬遜會發郵件給工廠讓他們知道CAP已經被接受了,亞馬遜相關的商業人員可以跟工廠討論下一步行動(如培訓或下次審核日期)
6、為了快速和有效地解決審核中發現的問題, 我們要求工廠在收到CAP的兩星期內遞交一個完整 和可接受的CAP。因此,我們建議工廠盡快遞交CAP來進行討論和說明
一個高質量的改善行動計劃中具備5個關鍵要素：
1、針對問題進行根源分析(RCA)
2、詳細敘述如何從根源上解決問題
3、設定并執行計劃以避免問題重復發生
4、設定完成改善的時間和相關負責人
5、提供完成改善的相應證據
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